IDs e seus muitos chapéus, e quando adicionar mais cabeças

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Quando um chapéu não é suficiente para IDs

Quando as pessoas ouvem o título “Designer instrucional”, elas geralmente imaginam alguém que simplesmente escreve conteúdo para treinamento. Mas quem já trabalhou em uma solução de aprendizado e desenvolvimento (L&D) sabe a verdade: os designers instrucionais (IDs) usam muitos chapéus.

De roteirista ao desenvolvedor, revisor de controle de qualidade e administrador do LMS e, às vezes, até artista de dublagem, os designers instrucionais conciliaram uma mistura de responsabilidades criativas, técnicas e estratégicas. Não é de admirar que eles sejam frequentemente chamados de faca do exército suíço do mundo da L&D. Mas aqui está a pergunta de um milhão de dólares:

É sempre melhor confiar em uma pessoa multiskililizada – ou os projetos são mais bem -sucedidos quando os papéis são divididos entre especialistas?

Vamos quebrá -lo.

Todos os chapéus podem usar

Para apreciar verdadeiramente a versatilidade de um forte designer instrucional, basta dar uma olhada nos papéis que eles frequentemente desempenham em um projeto:

  1. Roteiro e escritor de storyboard
    Os IDs criam a jornada de aprendizado, escrevendo scripts e storyboards claros, que descrevem conteúdo, narração, atividades e avaliações na tela.
  2. desenvolvedor de eLearning
    Usando ferramentas, eles dão vida a cursos com interatividade e design visual.
  3. Talento de voz
    Em equipes menores, o ID pode registrar uma narração temporária ou até final.
  4. Garantia de qualidade (controle de qualidade)
    Os IDs testam seu próprio trabalho, ou outros ‘, quanto à precisão, acessibilidade e bugs técnicos.
  5. Administrador LMS
    Eles podem fazer upload, testar e solucionar cursos em seu sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS)
  6. Facilitador de teste do usuário
    Os IDs coordenam o teste piloto e analisam feedback de usuários reais.
  7. Precisa de análise do condutor
    Os IDs geralmente começam identificando lacunas de desempenho, objetivos de negócios e necessidades do público.
  8. Especialista do assunto (PME)
    Às vezes, o ID é a PME – especialmente ao reaproveitar documentos internos ou conteúdo de conformidade.
  9. Gerente de Projeto e Comunicador
    Eles fazem malabarismos com os cronogramas, reuniões das partes interessadas e colaboração de equipes.

É impressionante – e às vezes esmagador. Então, esse modelo tudo em um é realmente benéfico para o seu projeto?

Quando um designer instrucional é suficiente

Para projetos menores, a contratação de um ID versátil que pode gerenciar várias funções é eficiente e econômico. Se o curso for direto-digamos, um módulo de conformidade de 30 minutos com uma linha do tempo apertada-um designer instrucional qualificado pode usar todos os chapéus e fazê-lo rapidamente.

Os benefícios incluem:

  1. Comunicação simplificada (apenas uma pessoa para coordenar)
  2. Tempo de resposta mais rápido
  3. Menor custo geral
  4. Voz e estilo consistentes ao longo do projeto

Melhor para:

Módulos curtos, públicos internos, atualizações simples ou programas piloto com orçamentos limitados.

Quando papéis especializados fazem a diferença

No entanto, para soluções complexas de aprendizado e desenvolvimento, dividir a carga de trabalho entre especialistas pode melhorar drasticamente o resultado final. Digamos que seu projeto inclua vídeo baseado em cenário, animações personalizadas, avaliações e suporte multilíngue. Pedir a uma pessoa para lidar com tudo isso pode levar a esgotamento, atrasos ou qualidade subparta em áreas fora de seus conhecimentos.

Trazer especialistas como designers gráficos, testadores de controle de qualidade, profissionais de dublagem ou até mesmo um gerente de projeto separado permite que cada membro da equipe se concentre no que eles fazem de melhor-e isso se traduz em:

  1. Visuais de maior qualidade, narração e interatividade.
  2. Melhor alinhamento com métricas de desempenho comercial.
  3. Qa mais completo, reduzindo a chance de erros.
  4. Um produto final mais forte e mais polido.

Melhor para:

Programas de desenvolvimento de liderança, treinamento de produtos, cursos de conformidade para públicos externos ou qualquer projeto em que o ROI e o engajamento sejam fundamentais.

Dicas para decidir qual abordagem é adequada para você

Então, como você decide se contratar um designer instrucional ou montar uma equipe completa do projeto? Aqui estão algumas dicas:

1. Defina o escopo e a complexidade do projeto

Se o seu treinamento envolver vários módulos, marcas, vídeo e avaliações personalizadas vinculadas às metas de negócios, você provavelmente precisará de mais de um especialista.

2. Considere sua linha do tempo e largura de banda interna

Prazo curto e sem revisores internos? Uma equipe de especialistas pode trabalhar em paralelo. Para um lançamento interno mais lento, um ID solo pode estar certo.

3. Pense em resultados de desempenho

Quanto mais estratégico o treinamento, mais importante é medir o sucesso por meio de métricas de desempenho. Os projetos de alto risco geralmente justificam uma equipe maior para garantir a eficácia do aprendizado.

4. Não subestime o controle de qualidade e o teste do usuário

Até grandes cursos precisam de testes completos. Se você não tiver capacidade interna de revisão, considere trazer um testador de controle de qualidade dedicado ou coordenador piloto.

5. Fale com seu fornecedor ou consultor

Eles podem oferecer pacotes em camadas ou recomendar modelos híbridos – como emparelhar um ID de liderança com funções de suporte para desenvolvimento e controle de qualidade.

Conclusão: o talento certo = menos estresse + melhores resultados

No final do dia, não há resposta única. Algumas das melhores soluções de aprendizado e desenvolvimento vêm de um único designer instrucional talentoso, enquanto outros se beneficiam muito de uma equipe colaborativa de especialistas. Se você está buscando um maior envolvimento do aluno, retenção mais forte e melhorias mensuráveis ​​de desempenho, considere as habilidades necessárias para levá -lo até lá – e se todas vivem em uma pessoa ou precisam ser espalhadas por uma equipe. Porque quando as pessoas certas estão nos papéis certos? É quando o seu projeto de treinamento se torna uma verdadeira história de sucesso.

Learn2Engage

Provedor de treinamento e desenvolvimento de funcionários B2B personalizado, especializado em eLearning. Criamos estratégias para ajudá-lo a aumentar a produtividade e reduzir a rotatividade usando uma combinação de métricas de desempenho e nosso método motivacional comprovado de design de histórias.

Publicado originalmente em 19 de abril de 2025



Fonte: Istoé

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