Alexandria, VA, 25 de abril de 2025 – A Ispring Solutions, provedora líder de software de eLearning, foi nomeada vencedora de ouro na categoria Achievement of the Year, no prestigiado Globee® Awards. Este prêmio reconhece o compromisso da Ispring com suporte técnico excepcional, excelente educação ao cliente e a integração de tendências globais que ajudam os clientes a ter sucesso.
O Globee Awards honra conquistas notáveis entre as indústrias. Na cerimônia de 2025, o ISPRING ganhou seu lugar ao lado de nomes reconhecidos como IBM, SAP America Inc. e Microsoft. Competindo com esses gigantes da indústria, a Ispring garantiu o ouro através de um rigoroso processo de avaliação, graças à sua abordagem centrada no ser humano. A equipe de suporte ao cliente de mais de 40 membros e a equipe de sucesso do cliente de 9 membros foram reconhecidos por seus tempos de resposta rápida, serviço personalizado e forte compromisso com o sucesso do cliente.
As equipes de suporte ao cliente e sucesso do ISPRING atendem a mais de 59.000 clientes que usam seus principais produtos:
- Ispring Suite: um kit de ferramentas de criação de eLearning abrangente para a construção de cursos e avaliações interativas.
- Aprender à Ispring: um sistema de gerenciamento de aprendizado amigável e poderoso para treinamento corporativo.
“Na Ispring, sabemos que o apoio real significa pessoas reais, é por isso que não usamos chatbots, apenas nossa equipe, pronta para ajudar 24/7”, diz Michael Keller, CPO da Ispring Solutions. “Toda semana, lidamos com cerca de 1.800 perguntas por meio de bate -papo, chamadas e e -mails, e o que me deixa mais orgulhoso é que 97% desses clientes se afastam felizes. Mas vamos além de solucionar problemas – nossos especialistas em sucesso dedicados ao cliente garantem que todos os clientes comecem com força com o software.
Sobre soluções de ispring
Ispring é líder global no desenvolvimento de software premiado para o eLearning. Desde a sua fundação em 2001, a ISpring Solutions, Inc. ajudou dezenas de milhares de empresas em todo o mundo a melhorar seu treinamento corporativo e promover as melhores práticas comerciais. A ISPRING é reconhecida por seus produtos lindamente projetados e serviço excepcional.
Mais de 61.000 clientes em mais de 170 países escolhem a ISPRING para sua confiabilidade e alto desempenho. A base de clientes inclui quase 200 empresas da Fortune 500, agências governamentais e instituições educacionais em todo o mundo. Os clientes notáveis incluem Microsoft, SAP, Boeing, Dell, Adidas, Procter & Gamble, Universidade da Califórnia em Berkeley e Stanford University. Para mais informações, visite o site oficial.
Sobre o Globee Awards
O Globee Awards é apresentado através de 11 programas e competições, incluindo o Globee® Awards for Business, Globee® Awards for Artificial Intelligence, Globee® Awards for Customer Excellence e outros. Honrando organizações de todos os tamanhos, bem como as pessoas por trás de seu sucesso, o Globee Awards reconhece conquistas e desempenho notáveis em empresas em todo o mundo. Saiba mais sobre o Globee Awards.
Fonte: Istoé
