O caminho de descoberta, comparação, engajamento e conversão está sendo fundamentalmente reformulado. Como resultado, os modelos de influência da marca testados e comprovados não permanecerão tão eficazes quanto antes. As marcas enfrentam desafios a se conectar com seus consumidores como fragmentos de paisagem digital, uma situação exacerbada pela evolução da IA e pela adoção do usuário.
As plataformas de IA, e não as próprias marcas, estão desempenhando um papel maior na definição de histórias de marca para empresas globais, usurpando o controle narrativo e corroem a reputação.
As apostas são mais altas em vendas complexas
Nas indústrias de alta consideração (saúde, finanças, seguros etc.), as marcas devem alcançar e manter a confiança e fornecer narrativas precisas e diferenciadas para conquistar clientes. Eles precisam enfrentar longos ciclos de vendas, tomada de decisão complexa, alto custo por aquisição e escrutínio regulatório.
Agora eles precisam considerar o que os modelos de IA estão dizendo a milhões de pessoas sobre suas ofertas e marcas. Quando a AI errar ou gera narrativas danificadas pela marca, criar confiança, validação, prova e garantia se torna um desafio mais difícil.
Quando os grandes modelos de idiomas deturparem sua posição, citar a marca incorreta fatos ou citam os ativos de um concorrente acima dos seus, você perde a influência antes mesmo de um humano visitar seu site. E em indústrias com custos de aquisição de clientes já altíssimos, isso pode significar grande perda de marketing.
Nos vastos e complicados ecossistemas de conteúdo das indústrias de alta consideração, as marcas precisam obter clareza e capacitar a descoberta para navegar nas armadilhas da IA. As marcas precisam de uma estratégia para recuperar o controle.
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A oportunidade geográfica
Como as marcas podem gerenciar a mais nova ameaça narrativa? Otimização da IA. Também conhecida como otimização generativa do motor ou Geo, as estratégias de otimização de IA surgiram rapidamente junto com a pesquisa de IA. E como a IA esquentou tão rápido, o Geo não é mais um bom, mas um imperativo.
No mix de marketing, a otimização generativa do mecanismo está na interseção de SEO, estratégia de conteúdo, experiência do cliente e disciplinas de ciência de dados. Esse é um valor único da GEO, pois muitas marcas não têm essa convergência.
O Geo e outras estratégias de otimização de IA diferem do marketing de desempenho tradicional. Não se trata de atingir vários alvos, é sobre credibilidade da marca em uma paisagem que é cada vez mais dominada pela IA. O Geo se concentra em coisas como presença, impressões de marca, sentimento, confiança e parte da voz.
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Otimização de conteúdo
Otimizando o conteúdo existente e desenvolvendo e distribuindo novos conteúdos digitais sobre sua marca projetada para oferecer aos LLMs que alimentam a IA pesquisam o valor e a narrativa certos. O objetivo final é ser puxado para a IA como fonte para estabelecer a visibilidade da marca e influenciar os consumidores narrativos.
Alinhamento semântico
Construindo ativos em todo o seu espaço de marca que oferecem conteúdo e contexto semelhantes às perguntas, os consumidores estão pedindo ferramentas de IA. Esse alinhamento é outro método de informar as ferramentas de IA com respostas que os humanos estão realmente procurando.
Clareza narrativa
Otimizando a história da sua marca em seus ativos para criar uma narrativa unificada e consistente que não seja prejudicada por ruído, duplicação ou robustez.
Medição e iteração
Evoluindo sua estratégia e ferramentas para acompanhar o fluxo constante do cenário de busca da IA usando as idéias em tempo real da Geo. Isso permite que você influencie as ferramentas de IA, alcançando a visibilidade e o crescimento da marca através da transformação orientada à IA.
Você mais profundo: Genai já está contando a história da sua marca – você está orientando?
Geo: a chave para a confiança da marca e a descoberta
As regras antigas não se aplicam mais quando o campo de marketing digital mudou. Aconteceu tão rápido que muitos ainda estão alcançando. Para indústrias de alta consideração, isso significa problemas, a menos que você esteja pronto para gerenciar sua marca no Genai. Onde quer que você esteja no processo de lidar com a IA, a otimização generativa do motor é a resposta para obter controle e influência no cenário digital cada vez mais fraturado.
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