Como os profissionais de L&D podem escolher as empresas de treinamento de vendas certas
O mundo corporativo de hoje está se movendo rapidamente, e a capacidade de uma equipe de vendas de transformar, envolver e efetivamente “selar o acordo” é mais vital do que nunca. À medida que a competição fica mais feroz e os hábitos do comprador continuam mudando, os profissionais de aprendizado e desenvolvimento (L&D) parecem ter um trabalho mais difícil do que nunca quando se trata de equipar as equipes de vendas com as ferramentas adequadas e o conhecimento certo. Uma das maneiras eficazes de fazer isso é trabalhar em conjunto com empresas bem-sucedidas de treinamento de vendas que são versadas nos meandros da venda contemporânea.
Este artigo deve se aprofundar no campo de treinamento de vendas, as vantagens de trabalhar com uma equipe externa e os critérios que os gerentes de L&D devem levar em consideração enquanto se decidem sobre qual empresa de treinamento de vendas escolher.
A crescente importância do treinamento de vendas no setor corporativo
Com base nos dados de um relatório do setor de treinamento, as empresas nos EUA gastaram US $ 3,4 bilhões em treinamento de vendas em 2023. Os dados destacam o fato de que o sucesso das vendas tem uma grande contribuição para o crescimento do negócio e a empresa pode desfrutar de retornos de seus investimentos. A equipe de vendas bem treinada não tem apenas mais garantia, mas também mais propensa a fechar o acordo e convidar a lealdade dos clientes.
Pesquisas realizadas pela Harvard Business Review descobriram que as organizações de vendas com melhor desempenho têm 57% mais chances de investir em aprendizado e desenvolvimento contínuos em comparação com seus pares de baixo desempenho. Sem dúvida, a necessidade de treinamento de vendas bem planejado não é mais uma opção. Depende do negócio em que você está e do tamanho de um jogador que deseja ser.
O que as empresas de treinamento de vendas oferecem?
As empresas de treinamento de vendas são um ativo para a criação e execução dos programas de aprimoramento de desempenho de uma equipe de vendas. Estes não são os documentos públicos habituais, mas aprofundam o conhecimento do produto e a arte de superar as objeções. Os provedores que são a oferta mais bem -sucedida:
- Programas de treinamento personalizados
Programas de exercícios da equipe de vendas focados em seus desafios e objetivos específicos. - Aprendizado baseado em cenário
Simulações mundiais autênticas para preparar executivos de vendas para lidar com conversas difíceis. - Módulos de microlearning
Conteúdo de aprendizado conveniente e fácil de digno disponível mesmo em movimento. - Coaching de vendas
Um programa de suporte em andamento que ajuda a transformar o conhecimento em mudança permanente de comportamento. - Integração de tecnologia
Integrações que permitem a coexistência contínua do conteúdo educacional com o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e os sistemas de gerenciamento de aprendizagem (LMSs) para facilitar o acesso e a medição.
Além disso, algumas empresas fornecem sessões de treinamento focadas em áreas como vendas consultivas B2B, vendas baseadas em contas e vendas virtuais, todas pertinentes e vitais para os atuais ambientes de vendas híbridas.
Benefícios da parceria com empresas de treinamento de vendas
As vantagens que acompanham o treinamento de vendas de terceirização para empresas profissionais incluem, mas não estão limitadas ao seguinte:
1. Especialização e experiência
As melhores empresas de treinamento de vendas trazem para a mesa vários anos de experiência que se espalham por diferentes campos de negócios. Isso, por sua vez, abre o caminho para a implementação das melhores práticas e o uso das metodologias que foram testadas e comprovadas. O conhecimento deles pode reduzir significativamente o tempo necessário para sua equipe adquirir novas habilidades.
2. Personalização
Essas empresas normalmente não fornecem apenas um programa pronto, mas, em vez disso, compreendem minuciosamente os produtos, serviços, personas de clientes e processo de vendas da sua empresa para entregar um programa adaptado às suas necessidades exatas.
3. Escalabilidade
Esteja você gerenciando o treinamento de uma pequena equipe regional ou uma força de vendas global, os fornecedores de treinamento de vendas podem ajustar seus programas para se adequar à escala da sua equipe, especialmente se houver uma opção de eLearning e entrega virtual.
4. Medição de desempenho
Hashes de pré e pós-avaliações, KPIs relacionados à produtividade e vendas e dados de CRM têm sido amplamente utilizados por muitos fornecedores ao longo dos anos para indicar a eficácia do treinamento e recomendar melhorias contínuas.
Principais características para procurar em empresas de treinamento de vendas
Para obter o parceiro de treinamento apropriado, você precisará demorar e cavar profundamente. Com base nisso, aqui estão os pontos -chave nos quais a L&D deve se concentrar:
- Experiência do setor
Descubra se a empresa que você contratará compreende as particularidades do seu mercado e o perfil de seus clientes. - Histórico comprovado
Tentar obter estudos de caso de clientes ou métricas de sucesso para avaliar sua eficiência é o que você deve fazer. - Capacidades de aprendizado combinadas
Geralmente, uma mistura de oficinas pessoais, sessões virtuais e recursos digitais leva à conquista dos resultados mais altos. - Coaching e reforço
A aprendizagem não deve ser apenas um evento único; O treinamento e o reforço contínuos são o caminho a percorrer. - Soluções habilitadas para tecnologia
Escolha as empresas que incorporam ferramentas de análise de IA, gamificação ou CRM que facilitam o engajamento e o rastreamento do desempenho em suas ofertas.
Armadilhas comuns para evitar
Mesmo quando uma organização colabora com as principais empresas de treinamento de vendas, ela ainda pode ser propensa às mesmas formas de pensar equivocadas. Aqui estão alguns métodos para sair deles:
- Desalinhamento com estratégia de vendas
O ponto principal nesses casos é ter um vínculo comum entre o treinamento e as estratégias de vendas da sua empresa; Os objetivos de negócios, juntamente com a abordagem de entrada no mercado, precisam estar em perfeita harmonia. - Negligenciar o reforço pós-treinamento
Não importa o quão bom seja o treinamento, ele ainda se deteriorará sem apoio contínuo, como treinamento contínuo. - Ignorando o feedback do aluno
A coleta de feedback regular dos participantes é extremamente útil em termos de obter e melhorar a qualidade do treinamento.
ROI de treinamento de vendas
Com a condição de que o projeto seja implementado sem falhas, o treinamento de vendas pode render um alto retorno do investimento. A pesquisa realizada pela Associação de Gerenciamento de Vendas nos diz que as empresas que possuem treinamento formal de vendas são, em média, capazes de realizar vendas líquidas 50% mais altas por funcionário do que as empresas que não.
Além disso, esse programa reduz o tempo para os novos funcionários atingirem a produtividade total em 30 a 40%. Assim, é uma ganha-ganha: o tempo valioso é salvo e a eficiência das vendas aumenta.
Conclusão: parceria estratégica para sucesso de vendas sustentável
As colaborações com as empresas certas de treinamento de vendas garantirão que suas equipes de vendas não apenas obtenham o treinamento de rotina, mas também possam enfrentar os desafios das práticas de vendas contemporâneas. O que é realmente importante é a seleção de um serviço que não apenas compreenda as vendas, mas também entenda sua empresa. O treinamento de vendas com a combinação perfeita de experiência, alfaiataria e suporte pode ser o diferenciador da sua empresa no mercado, levando a um aumento sustentável nas vendas.
Pronto para transformar sua equipe de vendas? Escolha um colaborador que tenha as habilidades em design instrucional e as metodologias de vendas que foram testadas e comprovadas. A melhor hora para escolher uma empresa de treinamento de vendas seria agora. Fazer a escolha certa hoje fará com que você colhe os benefícios do aumento das conversões, maior moral e relacionamentos mais fortes do cliente em um futuro próximo.
Fonte: Feed Burner
