Qual é o futuro da IA ​​e do RCS em mensagens móveis?

Eric Miao em conversas com MarTech.

Os consumidores estão em um ponto de ruptura com o marketing por e-mail e mensagens de texto? Neste episódio de Conversas com Martech, conversamos com Eric Miao, diretor de estratégia da Attentive, para discutir o cenário em evolução das comunicações móveis.

Eric e eu investigamos como as marcas podem superar a era do spam de “quantidade em vez de qualidade” e aproveitar a personalização baseada em IA para construir uma fidelidade genuína do cliente.

Descubra por que o RCS (serviços de comunicação ricos) está se tornando um divisor de águas para mensagens de marca, envolventes e confiáveis, e aprenda sobre a “corda bamba” técnica que as marcas devem caminhar com os novos filtros de “remetente desconhecido” da Apple e do Google.

Guia de episódios

00:00: Introdução
01:09: Conheça Eric Miao
01:28: Existem muitas mensagens para os consumidores?
04:04: Qual é o estado atual do RCS?
09:30: Qual é a melhor experiência de mensagens para os usuários?
14:13: O que esperar das mensagens no próximo ano?

Acompanhe as conversas com a MarTech em:

Conversas com MarTech

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